尊敬的合作伙伴:
2021年國慶節(jié)假期即將來臨,我司國慶節(jié)放假安排如下:
一、放假時(shí)間安排
2021年10月1日至7日放假,共7天
2021年10月8日(周五)正常上班
二、放假期間我們將繼續(xù)為您提供服務(wù),您可以進(jìn)行查號,占號,故障處理,號碼充值等日常業(yè)務(wù)咨詢與操作。
三、假期期間平臺釋放號碼執(zhí)行節(jié)假日不釋放規(guī)則,在此期間到期號碼都將延遲到10月8日(周五)下午4點(diǎn)統(tǒng)一執(zhí)行釋放操作。
四、值班安排:國慶節(jié)由業(yè)務(wù)主管馬先生負(fù)責(zé)值班及處理客戶緊急事務(wù),直線:18607694001(同步微信)在線客服QQ:11694008
全國服務(wù)熱線:400-9959-400
什么樣的企業(yè)服務(wù)是“壞”服務(wù)?
比如,企業(yè)搬家就要換官方服務(wù)號的話務(wù)服務(wù)便是“壞”服務(wù)。
沒有哪家企業(yè)能保證不搬家。當(dāng)?shù)匕l(fā)展受限制要搬家,為了更好地獲取全國資源要搬家,企業(yè)發(fā)展壯大要搬家……可是企業(yè)搬家,用普通電話作為官方服務(wù)號的企業(yè)就難免面臨座機(jī)遷移或者換號的問題。
換了號,原來的客戶怎么辦?挨個(gè)兒通知效果差、成本高,客戶流失率高。
什么樣的企業(yè)服務(wù)是“好”服務(wù)?
企業(yè)搬家放心走,400電話讓你沒有后顧之憂。
當(dāng)然還是全國通用的400電話。只要在國內(nèi),企業(yè)搬家便不影響使用。沒有長途話費(fèi),沒有異地搬遷費(fèi)。原有客戶統(tǒng)統(tǒng)保留,不影響企業(yè)正常發(fā)展。
什么樣的企業(yè)服務(wù)是“壞”服務(wù)?
除了通話功能,什么效果也無法附加的話務(wù)服務(wù)便是“壞”服務(wù)!
當(dāng)其他企業(yè)能通過400電話實(shí)現(xiàn)一系列增值服務(wù)時(shí),自己家的企業(yè)電話還只停步于通話功能,這樣的服務(wù)是不是“壞”服務(wù)?
相對于普通電話,400電話能為企業(yè)提供哪些增值服務(wù)?
*公告彩鈴:增加企業(yè)一個(gè)宣傳窗口,企業(yè)可以利用彩鈴對客戶進(jìn)行問候、宣傳活動(dòng)、宣傳企業(yè)文化……
*IVR智能語音導(dǎo)航:快速、準(zhǔn)確地將客戶分流至不同員工手中。企業(yè)服務(wù)更高效、更優(yōu)質(zhì)。
*工號播報(bào):保證客戶權(quán)益,體現(xiàn)出企業(yè)電話服務(wù)的正規(guī)和可靠。
*通話錄音:每一段錄音都能在平臺保留30天。企業(yè)還可以下載至本地長期保留。通話錄音,保護(hù)客戶和企業(yè)員工的權(quán)益。
“好”服務(wù)是不是更昂貴?并非如此。采用話費(fèi)分?jǐn)倷C(jī)制的400電話,通話費(fèi)用由客戶和企業(yè)共同承擔(dān)。公平、公正、合理的費(fèi)用,減輕企業(yè)和客戶的通話成本。
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做廣告留哪個(gè)電話?
1, 留老板手機(jī),泄露隱私,經(jīng)常被騷擾;
2,留員工手機(jī),一旦離職,客戶流失;
3, 留固定電話,專人值守,一號一線;
4,公司搬家換號,廣告失效;
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