目前市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu) Counterpoint Research公布了多個(gè)地區(qū)前五名的智能手機(jī)銷售榜單。在中國(guó)市場(chǎng)排名中,蘋(píng)果旗下的iPhone 11是熱銷的機(jī)型。
報(bào)告中顯示,中國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)在第二季度中的熱銷機(jī)型分別為:iPhone 11、OPPO A8、榮耀 9X、vivo Y3 和華為Mate 30 5G版。
嚴(yán)格來(lái)說(shuō),只有iPhone 11和Mate 30屬于高端旗艦手機(jī),其余三款主打性價(jià)比。可見(jiàn)國(guó)內(nèi)用戶雖然在乎售價(jià),但更重要的產(chǎn)品力和產(chǎn)品好不好用,從這個(gè)角度看,iPhone依然吸引力十足。
網(wǎng)友a(bǔ):“系統(tǒng)怎么用都流暢,這就是我一直選擇iPhone的原因。”
網(wǎng)友b:“雖然價(jià)格不菲,但簡(jiǎn)潔美觀的造型,流暢的系統(tǒng),豐富有趣的功能……這些都是我選擇iphone的原因。”
從iPhone穩(wěn)跑的銷量可以看出,無(wú)論消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)喜好如何變化,只要產(chǎn)品物有所值,產(chǎn)品與售價(jià)相匹配,就能長(zhǎng)久站穩(wěn)市場(chǎng),如同400電話。
為何通訊市場(chǎng)風(fēng)云變化十幾年,400電話的江湖地位依然穩(wěn)固?就是因?yàn)?00電話對(duì)企業(yè)來(lái)講,是超高性價(jià)比的選擇,沒(méi)有之一。
【400電話的超高性價(jià)比分析】
一、低成本
1、低金錢(qián)成本
企業(yè)開(kāi)通400電話,無(wú)需單獨(dú)采購(gòu)大量通訊設(shè)備,可直接將400電話綁定至固話或手機(jī)上。開(kāi)通400電話,也無(wú)需為每一個(gè)電話搭配一個(gè)電話號(hào)碼,企業(yè)每月可節(jié)約大量基本套餐費(fèi)。
2、低時(shí)間成本
企業(yè)開(kāi)通400電話,僅需一個(gè)工作日就能實(shí)現(xiàn)快速云端配置。無(wú)需接入專用設(shè)備,部署效率提升85%。企業(yè)通過(guò)云端可快速為400電話配置接線人員的固定電話或手機(jī),配置成功后立即生效。
二、高回報(bào)
開(kāi)通400電話,企業(yè)就立刻能獲得超高的回報(bào):提升企業(yè)品牌形象、增強(qiáng)企業(yè)電話服務(wù)綜合能力、提高市場(chǎng)好評(píng)率、優(yōu)化客服團(tuán)隊(duì)辦公效率和質(zhì)量……這樣的400電話,當(dāng)然是企業(yè)不可多得的優(yōu)質(zhì)合作伙伴!
1、提升企業(yè)品牌形象
在客戶心中,開(kāi)通400電話作為官方客服熱線的企業(yè),都是大企業(yè)。因此,企業(yè)將自己的400客服熱線電話號(hào)碼在宣傳頁(yè)、名片、廣告中進(jìn)行宣傳,可以大大提升企業(yè)形象。
2、廣告宣傳,效果翻倍
我們經(jīng)常遇到的情況是:如果A企業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手同時(shí)在某一媒體刊登廣告。A企業(yè)的聯(lián)系電話是全國(guó)免區(qū)號(hào)接入的400電話,會(huì)是什么效果?客戶肯定會(huì)優(yōu)先選擇撥打A企業(yè)的電話!有了400電話的加持,企業(yè)的廣告效果翻倍,企業(yè)自然發(fā)展更迅速。
3、強(qiáng)大的增值功能
客戶來(lái)電記錄和數(shù)據(jù)分析功能:為企業(yè)決策者提供可靠的數(shù)據(jù)支撐;
公告彩鈴、七炫彩鈴等彩鈴功能:為企業(yè)新增一個(gè)精準(zhǔn)的宣傳渠道;
IVR智能語(yǔ)音導(dǎo)航功能:幫助客戶快速匹配對(duì)應(yīng)客服,解決問(wèn)題,提高客戶好評(píng)率;
通話錄音、滿意度調(diào)查功能:保證客戶權(quán)益,幫助企業(yè)管理人員管理客服團(tuán)隊(duì),為企業(yè)決策者提供來(lái)自市場(chǎng)真實(shí)的聲音……
如此低成本、高回報(bào)的400電話,自然深得企業(yè)的心。在中國(guó),無(wú)數(shù)大中小微企業(yè)都已經(jīng)開(kāi)通400電話,您的企業(yè)開(kāi)通了嗎?