錄制標(biāo)題：企業(yè)申請(qǐng)400電話的功能有哪些？

錄制內(nèi)容：大家好！最近很多客戶都在問(wèn)400電話有什么功能？ 1、企業(yè)彩鈴功能，您好!歡迎致電卓誠(chéng)通訊，本公司主營(yíng)400電話業(yè)務(wù)，電話正在接通中，請(qǐng)稍候!”這樣的鈴聲就是企業(yè)的有聲名片。

2、導(dǎo)航總機(jī)功能，提供交互式語(yǔ)音應(yīng)答菜單，客戶電話呼入時(shí)可根據(jù)語(yǔ)音提示進(jìn)入相應(yīng)的服務(wù)。提升溝通效率，減少客服人員溝通成本！

3、通話錄音功能，系統(tǒng)對(duì)每通來(lái)電進(jìn)行全程錄音，檢測(cè)服務(wù)質(zhì)量，處理客戶糾紛、投訴的重要依據(jù)，您可以在線聽(tīng)取或下載到本地保存。關(guān)注我了解更多400電話功能

錄制日期：2022年6月1日

錄制人員：張燕

錄制要求：順暢、清晰、體現(xiàn)公司產(chǎn)品價(jià)值

發(fā)展趨勢(shì)：自媒體時(shí)代來(lái)臨公司業(yè)務(wù)積極配合宣傳，公司配合業(yè)務(wù)口播400電話宣傳。

自媒體獎(jiǎng)勵(lì)：客戶通過(guò)自媒體平臺(tái)咨詢辦理400電話額外獎(jiǎng)勵(lì)100元現(xiàn)金紅包，當(dāng)天可找財(cái)務(wù)領(lǐng)取。

發(fā)布自媒體平臺(tái)：https://v.douyin.com/6EHh5Jh/

400電話業(yè)務(wù)介紹：400電話是一個(gè)企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中吸引新客戶、留住老客戶必不可少的武器。在美國(guó)約有80%的企業(yè)使用類似中國(guó)400電話的業(yè)務(wù)為客戶提供服務(wù)。

400電話收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：400電話執(zhí)行的是雙向收費(fèi)模式。雙向收費(fèi)模式，是三大運(yùn)營(yíng)商經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期深入研究，根據(jù)我國(guó)國(guó)情而制定的。

所謂雙向收費(fèi)，就是打電話的（消費(fèi)者）和接電話的（企業(yè)）都要付費(fèi)。本來(lái)由企業(yè)方單方面承擔(dān)的通信費(fèi)用，現(xiàn)在由雙方共同承擔(dān)。這種收費(fèi)模式更加靈活，每年還能為企業(yè)節(jié)省約50%的通信費(fèi)用。

1、雙向收費(fèi)如何收？

只要消費(fèi)者在全國(guó)范圍內(nèi)撥打企業(yè)的400電話，無(wú)論是否屬于異地通話，撥打者也僅僅只承擔(dān)市話費(fèi)用即可。

2、市話費(fèi)用怎么算？

具體的市話費(fèi)用收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)運(yùn)營(yíng)商收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取。

如何區(qū)分二銷號(hào)碼：親愛(ài)的合作用戶，二銷號(hào)碼不符合運(yùn)營(yíng)商資源流轉(zhuǎn)規(guī)則，會(huì)被運(yùn)營(yíng)商視為轉(zhuǎn)租轉(zhuǎn)售，嚴(yán)重違反運(yùn)營(yíng)商對(duì)400的使用要求。

且實(shí)名制資料即使在平臺(tái)審核通過(guò)，也無(wú)法在運(yùn)營(yíng)商處實(shí)名入網(wǎng)，一旦運(yùn)營(yíng)商核查用戶的實(shí)名制情況，所有的二銷號(hào)碼都會(huì)被關(guān)停。

此外，由于上一個(gè)客戶的廣告信息短期內(nèi)會(huì)繼續(xù)保留，繼用的用戶存在被原用戶的客戶騷擾的可能性，增加您與客戶的溝通風(fēng)險(xiǎn)，

降低客戶滿意度，降低客戶對(duì)您的信任，為 了400業(yè)務(wù)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，請(qǐng)優(yōu)先選擇運(yùn)營(yíng)商可選號(hào)，實(shí)名入網(wǎng)，發(fā)展更安心！

二銷號(hào)碼有哪些風(fēng)險(xiǎn)：

1、上一個(gè)客戶使用過(guò)，未經(jīng)運(yùn)營(yíng)商收回流程便二次銷售給下一個(gè)用戶使用，可能存在大量的原客戶的廣告或產(chǎn)品包裝，有很大的騷擾風(fēng)險(xiǎn)，浪費(fèi)客戶的話費(fèi)與精力。

2、沒(méi)有辦法實(shí)名入網(wǎng)，運(yùn)營(yíng)商平臺(tái)登記的公司名稱是原開(kāi)這個(gè)號(hào)碼的公司名稱，與實(shí)際使用的公司名稱不符。有被運(yùn)營(yíng)商因?qū)嵜环P(guān)停的可能。

3、號(hào)碼由于被使用過(guò)，且沒(méi)有經(jīng)過(guò)收回，有被標(biāo)記的可能性。

4、如果在運(yùn)營(yíng)商處入網(wǎng)的客戶要求繼續(xù)使用號(hào)碼，現(xiàn)使用客戶需要無(wú)償轉(zhuǎn)讓提供。

國(guó)慶黃金周繽紛七天樂(lè)，一場(chǎng)說(shuō)走就走的旅行，一次想買就買的購(gòu)物，吃住游購(gòu)行都有400電話為您服務(wù)

集團(tuán)靚號(hào)：400-*69-6666，400-*77-9999

暢銷靚號(hào)：400-*15-9888，400-*62-6999，400-*72-7666，400-*37-3888

優(yōu)質(zhì)靚號(hào)：400-*13-9988，400-*96-9977，400-*80-8686，400-*96-8686

挑選靚號(hào)熱線：400-9959-400（值班電話：18607694001馬先生）